Privacy Policy

Política de Privacidade

Excellence Comercio de Pneus LTDA inscrita no CNPJ sob o nº 35.766.057/0001-80, com a sede na Av. São Paulo, 951 – Além Ponte, Sorocaba – SP, 18090-190, única e exclusiva proprietária das marcas e dos domínios associados ao site excellencepneus.com.br, ora referida como “EXCELLENCE PNEUS” com o objetivo dar transparência ao tratamento de dados pessoais de usuários do site (“USUÁRIOS”), apresenta a presente Política de Privacidade (“POLÍTICA”).

Ao criar uma conta ou simplesmente interagir no site, o USUÁRIO estará indicando que compreende e concorda com a presente Política. A leitura desse documento e suas eventuais atualizações, antes de qualquer interação com o site, é de suma importância.  

Caso haja qualquer dúvida, por favor, contate a EXCELLENCE PNEUS pelos canais próprios.

INTRODUÇÃO

A EXCELLENCE PNEUS tem o compromisso com a privacidade e a segurança dos USUÁRIOS durante todo o processo de navegação e compra pelo site.  

A seguir, apresentaremos informações importantes acerca das formas como tratamos seus, explicando, dentre outros processos, quais dados são coletados, para quais finalidades e como você poderá exercer os direitos que a lei lhe confere. 

Essa Política foi elaborada em conformidade com a legislação vigente, em especial a Lei Federal de nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei Federal n. 13.709/18 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).

Quais dados pessoais coletamos e por que os coletamos

Nos termos do art. 5º, I da LGPD, dado pessoal é qualquer informação relacionada a pessoa física identificada ou identificável, ou seja, informações que identificam de forma imediata uma pessoa, tais como nome completo, CPF, RG, fotografia ou de forma mediata, tais como endereço de e-mail, IP, localização, etc. 

Dados disponibilizados pelos USUÁRIOS no uso do site: 

Aqui estão incluídos os dados que o Usuário inseriu voluntariamente para criar um cadastro e adquirir produtos no site. 

Sobre essa categoria de dados, a EXCELLENCE PNEUS exercerá a condição de CONTROLADORA, sendo responsável por decidir acerca de quais tratamentos serão empregados aos dados. 

Dados coletados ou gerados pela EXCELLENCE PNEUS:

Ainda que você não realize um cadastro ou adquira produtos, ao navegar em nosso site alguns dados pessoais poderão ser coletados em segundo plano, tais como, tipo do navegador utilizado, dispositivo conectado, links e banners clicados, modelo do dispositivo móvel, sistema operacional, provedor de conexão ou de telefonia, localização, endereço do protocolo de Internet (IP), tempo médio gasto na navegação, data, hora e de acesso.

Formulários de Cadastro

• NOME
• CPF
• ENREREÇO
• EMAIL
• TELEFONE

COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS 

(I)                Viabilizar que o Usuário adquira produtos da EXCELLENCE PNEUS por meio de outros sites (marketplaces);

(II)             Contato para confirmação de autenticidade do cadastro realizado no site e também para atualização de pedidos registrados;

(III)           Análise de crédito;

(IV)          Garantir o fluxo seguro de dados de cartão de crédito na realização dos pagamentos (gateways);

(V)            Estudos de mercado, análise de perfil de consumo, envio de campanhas publicitárias, marketing, etc.;

(VI)          Armazenamento e processamento dos dados (provedores de armazenamento, softwares em nuvem);

(VII)       Geração de boletos, cobrança, auditorias, prestação de suporte, exercício de direitos em processos judiciais;

(VIII)     Com autoridades e órgãos públicos ou órgãos privados no desempenho de atividade tipicamente pública para cumprimento de determinação ou obrigação legal, como informações compartilhadas com órgãos fazendários, atendimento à ordens judiciais ou ordens da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

(I)               Confirmação da existência de tratamento;  

(II)             Acesso aos dados; 

(III)          Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

(IV)         Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;

(V)           Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;

(VI)         Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento; 

(VII)      Informação das entidades públicas e privadas com as quais a PNEUSTORE realizou uso compartilhado de dados; 

(VIII)    Revogação do consentimento; 

(IX)         Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

Você poderá solicitar a exclusão de seus dados de nossas bases, no entanto, isso importará na imediata desativação de sua conta, com a perda das informações a ela associadas.

Vale lembrar que sua solicitação será atendida no prazo legal, no entanto, se houver fundamento legal, o pedido de exclusão ou qualquer outra solicitação poderá ser atendida parcialmente ou mesmo negada, caso em que prestaremos os esclarecimentos necessários. 

 

PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Para usuários que se registram em nosso site (se houver), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto que não podem alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

 

RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS 

É responsabilidade dos Usuários:

(I)                 Manter o sigilo de todas suas credenciais (IDs, tokens, logins e senhas), nunca os compartilhando com terceiros;

(II)              Não fornecer informações como senhas bancárias ou financeiras por e-mail ou WhatsApp;

(III)            Comunicar a EXCELLENCE PNEUS sobre toda e qualquer suspeita ou constatação de violação à presente Política ou aos Termos e Condições de Uso, tais como acessos não autorizados a sua conta, compras suspeitas, etc.;

(IV)           Consultar a EXCELLENCE PNEUS sempre que receber informações ou comunicados sobre promoções, campanhas e pesquisas recebidas por e-mail, para verificação de sua veracidade;

(V)              Fornecer à EXCELLENCE PNEUS informações verídicas e completas e sempre as manter atualizadas;

(VI)           Caso deseje exercer qualquer direito em relação a seus dados pessoais, contatar a EXCELLENCE PNEUS por meio dos canais de contato pneuexcellence@gmail.com;

(VII)         Adotar medidas de segurança cibernética em dispositivos móveis e computadores empregados na utilização do site, tais como a atualização de antivírus, firewalls, senhas;

(VIII)       Abster-se de utilizar o site para qualquer tratamento ilegal ou desautorizado de dados pessoais de terceiros;

(IX)            Não pagar boletos supostamente enviados pela EXCELLENCE PNEUS sem antes se certificar da autenticidade do documento, conferindo o valor, o código de barras, a instituição financeira e o beneficiário.

Quais direitos você tem sobre seus dados

Se você possui uma conta neste site ou deixou comentários, pode solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos forneceu. Você também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados por meio de um serviço automatizado de detecção de spam.

Cookies

Se você deixar um comentário em nosso site, poderá optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e site nos cookies. Estes são para sua conveniência, para que você não precise preencher seus dados novamente quando deixar outro comentário. Esses cookies duram um ano.

Se você tiver uma conta e fizer login neste site, definiremos um cookie temporário para determinar se seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha o navegador.

Quando você fizer login, também configuraremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição na tela. Os cookies de login duram dois dias e os cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu login persistirá por duas semanas. Se você sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo em seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica o ID da postagem do artigo que você acabou de editar. Ele expira após 1 dia.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site.

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Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários e também o endereço IP do visitante e a string do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.

Uma string anônima criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamado de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se você o está usando. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível ao público no contexto do seu comentárioR Cesario Mota45